Políticas de Privacidad

En RegistraMarcas.cl, que opera bajo el dominio www.registramarcas.cl, nos comprometemos con un adecuado y criterioso uso de la información y datos que usted nos pueda entregar. Por tal motivo, hemos desarrollado las siguientes “Políticas de Privacidad” con el fin de otorgar seguridad y confianza en la utilización de nuestros servicios.

En las siguientes líneas describiremos los términos en que será utilizada la información que nos proporcione, los cuales se entienden como conocidos y aceptados por Ud., por el sólo hecho de navegar por nuestro sitio web o utilizar los servicios de RegistraMarcas.cl.

En adelante, nosotros seremos denominados como “RegistraMarcas.cl” o “Nosotros”. Quién navegue por nuestro sitio web o utilice nuestros servicios será conocido como el “Cliente” o “Usted”. Y por “Servicios” se denominan a todas las prestaciones que se contemplan y explican en este sitio.

Le recomendamos leer detenidamente estas políticas. Si tiene preguntas o inquietudes acerca de ellas, favor de contactarse al siguiente correo electrónico: info@kanacri.cl.

1. Recopilación, almacenamiento y utilización de la información personal del Cliente

A. Datos de Tráfico de Internet:

En RegistraMarcas.cl podemos recopilar una serie de información de los visitantes, como las direcciones IP, la configuración del navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia, sistema operativo, fecha, hora. En general la información necesaria para el seguimiento de clic y datos de tráfico acerca de los tipos de visitantes del sitio a intervalos específicos.

RegistraMarcas.cl se encuentra autorizado para utilizar la información anterior, y en general toda aquellas que obtenga y almacene en su servidor, para diagnosticar problemas con nuestro servidor y para administrar nuestros sitios en Internet. La información de tráfico de internet no incluye aquella sobre su identificación personal.

B. Cookies:
Nuestros sitio utiliza “cookies” para almacenar parte de la información sobre un visitante que ingrese a través de un computador o dispositivo móvil.
RegistraMarcas.cl no recoge información sobre su identificación personal en las cookies, ni tampoco las extrae.

C. Google Analytics:
RegistraMarcas.cl utiliza esta herramienta para realizar análisis y estudios del comportamiento de nuestros visitantes. Google Analytics recauda información de forma anónima, es decir, informa de las tendencias del sitio sin identificar a sus usuarios.

D. Seguimiento de Terceros:
El uso de tecnologías de rastreo de nuestros proveedores de servicios, socios tecnológicos, alianzas o cualquier enlace hacia un tercero (como redes sociales, por ejemplo) no está cubierto por nuestra política de privacidad. Nosotros no tenemos acceso ni control sobre estas tecnologías.

E. Información Personal:
Para acceder a nuestros servicios, RegistraMarcas.cl requiere que cada Cliente nos proporcione información personal. Esta información es requerida con la única finalidad de posibilitar la prestación de nuestros Servicios y será requerida sólo cuando Usted accede a los servicios en línea, o habla por teléfono con algún asistente y voluntariamente revela esa información, o cuando realiza alguna transacción, o participa de la atención al cliente mediante mail o teléfono.
La información personal que se le puede solicitar es la siguiente: (i) Datos de Contacto: Nombre completo, RUN, nacionalidad, estado civil, domicilio, número de teléfono y dirección de correo electrónico; (​​ii) Información Financiera: Información de su cuenta bancaria; y (iii) Otros Datos Legales: Información de su sociedad o empresa, razón social, RUT, domicilio; y, en general, cualquier otra información o dato confidencial necesaria para generar los documentos legales solicitados.

Usted debe considerar que cierta información personal puede convertirse en pública, cuando la misma sea publicada o requerida por el Diario Oficial, Instituto de Propiedad Intelectual y Tribunales Ordinarios y Especiales de Justicia. RegistraMarcas.cl no se hace responsable de las acciones que terceros pudieran llevar a cabo con dicha información una vez se haya hecho pública.

F. Testimonios y opiniones:

Al momento de contratar nuestros Servicios, RegistraMarcas.cl podrá pedirle su consentimiento específico para aparecer en nuestro sitio web, dándonos a conocer su opinión y satisfacción.

2. Utilización de su información personal, privacidad y divulgación

A. RegistraMarcas.cl utilizará esta información con el único propósito de prestar los Servicios requeridos por el Cliente y no la utilizará con otro fin. A la vez declara que toda información y/o datos proporcionados por el Cliente y aquélla que conozca en el desempeño de los Servicios contratados por éste, será de carácter confidencial y tratada bajo estricta reserva, obligándose a no revelarla a terceros. Así también se obliga a una custodia diligente sobre la misma, para evitar su sustracción.

B. RegistraMarcas.cl no podrá revelar, ceder o transferir la información personal recopilada y entregada por el Cliente a terceros, salvo los siguientes casos:

En cumplimiento de la ley: Frente a cualquier requerimiento de una autoridad del Poder Judicial con la sola finalidad de proporcionar la información solicitada y colaborar con una investigación judicial en curso. También, cuando de buena fe pensamos que la divulgación de dichos datos personales es necesaria para proteger sus derechos como Cliente o la seguridad de RegistraMarcas.cl.

Proveedores de Servicios: Para la correcta prestación de servicios realizados por terceros a RegistraMarcas.cl, lo que incluye: el procesamiento de pagos, análisis de datos, elaboración de campañas de marketing, envío de correos y recopilar estadísticas generales sobre nuestros clientes y visitantes, entre otras.

Equipo de RegistraMarcas.cl: Con la finalidad proveer a la prestación de nuestros Servicios, podemos compartir toda la información entregada por un Clientes con nuestros abogados y personal.

C. Links: RegistraMarcas.cl podrá mantener links con otros sitios web y estos a su vez con el primero, extendiéndose estas políticas de privacidad sólo a www.registramarcas.cl y nuestros servicios, y no a otros sitios web a los que pueda acceder por nuestro sitio.

D. Retención de los datos. Su información general y personal será conservada, a lo menos, durante el tiempo que sea necesario para prestar nuestros Servicios y cumplir con nuestras obligaciones contractuales, incluso pudiendo mantener dicha información después del cumplimiento de los mismos.

E. Seguridad: RegistraMarcas.cl se compromete a proporcionar todos los servicios y sistemas necesarios para dar seguridad del cuidado y diligente uso de su información general y personal. A pesar de no poder dar garantía absoluta de la inviolabilidad del sistema, se adoptarán todas las medidas necesarias para su protección. RegistraMarcas.cl no se hace responsable por el robo, pérdida, intervención, acceso o daño de su información, datos o de comunicaciones por el uso del sitio web, aplicaciones y servicios. Aceptando Usted este riesgo.

Cualquier pregunta, comentario o inquietud acerca de nuestros Servicios y esta Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a nuestro correo electrónico: info@kanacri.cl.

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Agosto, 2014.